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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Happy Size Connect GmbH
Kundenservice
Am Waldrand 19
26180 Rastede
Kundenservice
Am Waldrand 19
26180 Rastede
per E-Mail an service@happy-size.de oder telefonisch unter 04402 86 22 0 20 (DE) bzw. 0800 07 04 56 (AT) (täglich von 7-22 Uhr; es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters) über Ihren Entschluss informieren. Dies kann in Form einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen Brief oder eine E-Mail, erfolgen.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Mitteilung über den Widerruf zugegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es entstehen Ihnen keinerlei Gebühren für die Rückerstattung.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir.
Für einen möglichen Wertverlust der Waren müssen Sie nur dann aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt per Postversand.
Lieferzeit:
Sofort verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen nach Eingang einer vollständigen und fehlerfreien Bestellung von Happy Size Connect GmbH, Am Waldrand 19, 26180 Rastede und Popken Fashion GmbH, Am Waldrand 19, 26180 Rastede (nachfolgend „wir“ oder „Happy Size“) sowie anderen Verkäufern im Sinne des § 14 BGB („andere Verkäufer“) verschickt. Die spezifische Lieferzeit eines Artikels wird direkt auf der Produktseite angezeigt, sodass Sie stets wissen, wann mit der Zustellung zu rechnen ist.
Liegt ein Sonn- oder Feiertag zwischen Bestellung und Versand, kann es zu Verzögerungen kommen. Falls Ihre Bestellung nicht sofort verfügbare Artikel enthält, kann sich die Lieferzeit insgesamt verschieben.
Um die Umwelt zu schonen, bündeln wir Teillieferungen nach Möglichkeit in einem Paket, was zu Verzögerungen führen kann. Möchten Sie keine gebündelte Lieferung, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: Tel.: 04402 86 22 0 - 20 (DE) | 0800 - 07 04 56 (AT) (täglich von 7.00 - 22.00 Uhr), E-Mail: service@happy-size.de.
Für Artikel aus der Kollektionsvorschau gelten abweichende Lieferzeiten, die auf der Produktdetailseite angegeben sind.
Lieferungen außerhalb Deutschlands, aber innerhalb Europas, dauern bei sofort verfügbarer Ware in der Regel 10-14 Werktage.
Lieferung an Ihre Wunschadresse:
Auf Wunsch liefern wir auch an Ihre Arbeitsstelle oder eine alternative Lieferadresse.
Nachlieferung:
Unser Einkauf bemüht sich, vergriffene und mit „Nachlieferung“ gekennzeichnete Artikel erneut zu beschaffen. Bei Verfügbarkeit beträgt die Lieferzeit dann voraussichtlich 2-3 Wochen. Sollte eine Nachproduktion nicht möglich sein, informieren wir Sie schriftlich.
Zahlungsoptionen:
Sie können die Zahlungsweise frei wählen und während des Bestellvorgangs angeben. Alle Preise auf unserer Webseite sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Abgabemenge:
Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte nur in handelsüblichen Mengen an Endkunden verkauft werden, nicht an Wiederverkäufer.
Kauf auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt):
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen, nachdem Sie Ihre Lieferung erhalten haben. Sie können die Rechnung einfach mit dem im Paket beigelegten Zahlschein bezahlen oder per Banküberweisung an die mitgeteilte Bankverbindung.
Der Rechnungsbetrag wird 14 Tage nach Erhalt der Lieferung fällig. Am bequemsten begleichen Sie die Rechnung mit den fix und fertig vorbereiteten Formularen, die Ihrem Paket beiliegen.
Unsere Bankverbindung für Deutschland:
Popken Fashion GmbH
Hypovereinsbank
IBAN: DE77 2003 0000 0040 0434 40
BIC: HYVEDEMM300
Zur Absicherung unseres Kreditrisikos behalten wir uns vor, die Lieferung der Ware von einer Vorauszahlung abhängig zu machen. Bis zur restlosen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Popken Fashion GmbH.
Kauf über Klarna - Rechnung
Bei der Bezahlung über Klarna erfolgt die Zahlung direkt an die Klarna Bank AB (publ), Sveavagen 6, 111 34 Stockholm, Schweden. Nähere Informationen erhalten Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kauf über Riverty - Rechnung
Bei der Bezahlung über Riverty erfolgt die Zahlung direkt an die Riverty GmbH, Gütersloher Str. 123, D-33415 Verl (Riverty). Nähere Informationen erhalten Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kauf per Kredit- oder Debitkarte
Wenn Sie Ihren Kauf mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen möchten, geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung alle Daten vollständig an: den Namen des Karteninhabers, so wie auf der Karte angegeben, Ihre Kreditkartennummer und die entsprechende Prüfnummer, den Namen des Kreditinstituts und das Gültigkeitsdatum der Karte. Wir belasten Ihre Karte bei dem Versand der Ware. Nähere Informationen erhalten Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kauf über PayPal
Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal") weitergeleitet. Nähere Informationen erhalten Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kauf über Klarna - Sofort
Wenn Sie die Zahlart Klarna – Sofort auswählen, werden die entsprechenden Zahlservices direkt von Klarna angeboten. Nähere Informationen erhalten Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Liebe Kundinnen und Kunden,
willkommen beim Happy Size Marktplatz, wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Mode und stellen Ihnen gerne unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Käufe vor:
willkommen beim Happy Size Marktplatz, wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Mode und stellen Ihnen gerne unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Käufe vor:
1. Allgemeines & Vertragspartner
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Waren innerhalb von Deutschland und Österreich auf https://www.happy-size.de (Website). Bei der Website handelt es sich um einen Marktplatz, über den wir (Happy Size Connect GmbH, Am Waldrand 19, 26180 Rastede und Popken Fashion GmbH, Am Waldrand 19, 26180 Rastede – im Folgenden „wir“ oder „Happy Size“) und andere Unternehmer i. S. d. § 14 BGB (im Folgenden „anderer Verkäufer“) Waren, jeweils im eigenen Namen und auf eigene Rechnung, zum Kauf anbieten.
Wenn Sie Fragen zu diesen AGB haben oder Anmerkungen oder Beschwerden zu unserer Website, senden Sie uns eine E-Mail an service@happy-size.de.
1.2. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote über die Website erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gelten sowohl für Verträge mit uns als auch mit anderen Verkäufern.
1.3. Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website unter https://www.happy-size.de/de/agb abrufen und ausdrucken. Eine Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht.
1.4. Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
1.5. Der Kaufvertrag kommt mit dem jeweiligen Verkäufer der von Ihnen bestellten Ware zustande. Der jeweilige Verkäufer wird mindestens auf der Produktdetailseite, im Warenkorb und vor Abschluss des Bestellvorgangs durch Ihre Bestellung angezeigt.
1.6. Die Website richtet sich an private Kundinnen und Kunden, daher verkaufen wir unsere Waren nur in handelsüblichen Mengen an Verbraucher und Verbraucherinnen und nicht an gewerbliche Käufer.
2. Bestellung
2.1. So können Sie die von Ihnen ausgesuchten Waren auf unserer Website bestellen:
Bestellung
(1) Legen Sie die Waren in den Warenkorb,
(2) klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“,
(3) geben Sie Ihre Daten ein (Lieferadresse, Zahlungsdaten und E-Mail-Adresse),
(4) bestätigen Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben,
(5) erklären Sie Ihr Einverständnis mit unseren AGB und
(6) klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung abschicken“.
2.2. Sollten Sie Ihre Bestelldaten verlieren, wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice per E-Mail an service@happy-size.de oder per Telefon an 04402 86 22 0 20 (DE), 0800 07 04 56 (AT) (täglich von 7-22 Uhr; es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters).
3. Bestätigung und Annahme Ihrer Bestellung; Vertragsabschluss
3.1. Die Warenpräsentation auf der Website stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, auf der Website Waren zu bestellen.
3.2. Durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ oder Ihre telefonische Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Wir bestätigen Ihnen im Fall einer Online-Bestellung per E-Mail, dass wir die Bestellung erhalten haben; dies ist jedoch noch keine Annahme der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Versendung der bestellten Waren zustande.
4. Preise und Bezahlung
4.1. Die Preise auf der Website geben wir in Euro an.
4.2. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten. Weitere Informationen zu den Versandkosten erhalten Sie auf unserer Internetseite unter https://www.happy-size.de/de/lieferbedingungen.
4.3. Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten zu Bezahlung Ihrer Käufe an, entsprechend der jeweiligen Bonität. In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Dies geben wir Ihnen rechtzeitig im Voraus bekannt und stimmen es mit Ihnen ab.
4.4. Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
Kauf auf Rechnung
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen, nachdem Sie Ihre Lieferung erhalten haben. Sie können die Rechnung einfach mit dem im Paket beigelegten Zahlschein bezahlen oder per Banküberweisung an die mitgeteilte Bankverbindung.
Kauf über Klarna - Rechnung
Bei der Bezahlung über Klarna erfolgt die Zahlung direkt an die Klarna Bank AB (publ), Sveavagen 6, 111 34 Stockholm, Schweden. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Zahlungsfrist 14 Tag ab Erhalt der Rechnung an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Klarna Bank AB (publ) finden Sie hier. Die Nutzung dieser Zahlungsart setzt eine positive Bonitätsprüfung durch Klarna voraus.
Kauf über Riverty - Rechnung
Bei der Bezahlung über Riverty erfolgt die Zahlung direkt an die Riverty GmbH, Gütersloher Str. 123, D-33415 Verl (Riverty). Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage ab Erhalt der Rechnung an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Riverty GmbH finden Sie hier. Die Nutzung dieser Zahlungsart setzt eine positive Bonitätsprüfung durch Riverty voraus. Weitere Informationen und Rivertys Nutzerbedingungen sowie allgemeine Informationen zu Riverty erhalten Sie auf https://www.riverty.com/de/.
Kauf per Kredit- oder Debitkarte
Wenn Sie Ihren Kauf mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen möchten, geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung alle Daten vollständig an: den Namen des Karteninhabers, so wie auf der Karte angegeben, Ihre Kreditkartennummer und die entsprechende Prüfnummer, den Namen des Kreditinstituts und das Gültigkeitsdatum der Karte. Wir belasten Ihre Karte bei dem Versand der Ware.
Kauf über PayPal
Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal") weitergeleitet. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Bitte informieren Sie sich bei PayPal über deren Datenschutzbestimmungen.
Bei der Zahlungsart „PayPal Rechnung“ treten wir unsere Zahlungsforderung an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung führt PayPal unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Wird die Zahlungsart „PayPal Rechnung“ von PayPal zugelassen, haben Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an PayPal zu bezahlen, sofern Ihnen von PayPal kein anderes Zahlungsziel vorgegeben wird. Sie können in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Ergänzend gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Nutzung des Rechnungskaufs von PayPal, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.
Bei der Zahlungsart „PayPal Lastschrift“ zieht PayPal den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation in unserem Auftrag von Ihrem Bankkonto ein. Eine Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag), die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widersprechen Sie der Abbuchung, obwohl Sie hierzu nicht berechtigt sind, haben Sie die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn Sie dies zu vertreten haben.
Kauf über Klarna - Sofort
Wenn Sie die Zahlart Klarna – Sofort auswählen, werden die entsprechenden Zahlservices direkt von Klarna angeboten.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen zu Ihrer Zahlung haben, wenden Sie bitte direkt an Klarna (https://www.klarna.com/de/) oder an den Kundenservice von Klarna (https://www.klarna.com/de/kundenservice/).
Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen zu Ihrer Zahlung haben, wenden Sie bitte direkt an Klarna (https://www.klarna.com/de/) oder an den Kundenservice von Klarna (https://www.klarna.com/de/kundenservice/).
5. Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
5.1. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.
5.2. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
6. Lieferung, Lieferzeit
6.1. Wir liefern Ihre Waren per Post an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse in Deutschland oder Österreich.
6.2. In der Regel liefern wir die Ware innerhalb von 2-4 Werktagen nach unserer Auftragsbestätigung. Verzögerungen sind gelegentlich unvermeidlich aufgrund unvorhergesehener Faktoren oder Ereignisse (höhere Gewalt) oder wenn zwischen dem Datum der Bestellung und dem Datum der Lieferung ein Sonntag oder Feiertag liegt.
6.3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
6.4. Wir sind ausnahmsweise nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wurden (kongruentes Deckungsgeschäft). Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und Sie über diesen Umstand unverzüglich informiert haben. Zudem dürfen wir nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen haben. Bei entsprechender Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko), übernehmen wir nicht. Dies gilt auch bei der Bestellung von Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben ist (Gattungswaren). Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren verpflichtet.
6.5. Wir versuchen, alle bestellten Waren gleichzeitig zu versenden, um die Umweltbelastung zu verringern. Damit Sie die bestellten Waren so schnell wie möglich erhalten, behalten wir uns das Recht vor, je nach Verfügbarkeit der Waren Teillieferungen vorzunehmen. Für solche Teillieferungen fallen keine zusätzlichen Lieferkosten an. Wenn wir mit der Lieferung eines Teils einer aufgeteilten Bestellung in Verzug geraten oder ein Teil einer aufgeteilten Bestellung fehlerhaft ist, gelten die Bestimmungen der Ziffern6.4., 7 und 8. nur für den nicht gelieferten oder mangelhaften Teil der Bestellung.
Wenn Sie eine Teillieferung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über eine der Kontaktdaten des Kundenservices, die unter Ziffer 2.2. aufgeführt sind.
7. Gesetzliches Widerrufsrecht - Widerrufsbelehrung
7.1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren bzw. die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Happy Size Connect GmbH, Kundenservice, Am Waldrand 19, 26180 Rastede, E-Mail: service@happy-size.de, Telefon: 04402 86 22 0 20 (DE), 0800 07 04 56 (AT), (täglich 7-22 Uhr; es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters), mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://www.happy-size.de/de/widerrufsrecht elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
8. Ausschluss des Widerrufsrechts
8.1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. T-Shirts mit deinem Foto und Namen) und
- versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
8.2. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass die vorstehend genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
9. Haftungsbeschränkung
9.1. Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
9.2. Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungs-beschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
10. Beschaffenheit der Ware; Mängelrechte
10.1. Unsere Waren gelten als vertragsgemäß geliefert, wenn sie (1) der auf unserer Website angegebenen Beschreibung und Qualität entsprechen, (2) für Zwecke geeignet sind, für die Waren dieser Art normalerweise verwendet werden, und (3) eine Qualität aufweisen, die für diese Art von Waren üblich und vernünftigerweise zu erwarten ist.
Die gelieferten Waren können Merkmale der verwendeten Naturmaterialien aufweisen, insbesondere Abweichungen in Fasern, Textur, Knoten und Farben. Diese gelten nicht als Sachmangel. Aufgrund unserer Auswahl der hochwertigen Rohstoffe für die Herstellung unserer Waren sind diese Merkmale jedoch unvermeidbar. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Merkmale als Teil der individuellen Beschaffenheit der Ware.
10.2. Sollte die Ware doch einmal einen Sachmangel aufweisen, stehen Ihnen Mängelrechte nach den gesetzlichen Vorschriften zu, insbesondere §§ 437 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für Mängelrechte beträgt zwei (2) Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
11. Plattform-Content
Wir sind als Online-Plattform stets bemüht geltendes Recht einzuhalten. Unsere verbindlichen Regelungen zur Moderation von Content auf unserer Plattform sowie Hinweise zu Möglichkeiten zu einem Melde- und Beschwerdeverfahren finden Sie in unserer https://www.happy-size.de/de/content-richtlinie.
12. Alternative Streitbeilegung
12.1. Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
12.2. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und bieten sie nicht an.
13. Änderungen der AGB, anwendbares Recht, zuständiges Gericht
13.1. Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“). Zwingende, verbraucherrechtliche Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt (insbesondere im Hinblick auf den Vertragsschluss und das Gewährleistungsrecht).
13.2. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
Status: Dezember 2024
Impressum
Happy Size Connect GmbH
26180 Rastede
Am Waldrand 19
Tel: 04402 86 22 0 - 20 (DE) | 0800 07 04 56 (AT)
E-Mail: service@happy-size.de
Amtsgericht Oldenburg HR B 4400
Umsatzsteuer ID: DE 370 066 441
Geschäftsführender Gesellschafter:
Thomas Schneider
Thomas Schneider
Geschäftsführer: Ralf Keller, Oliver Schepers
Die Verwendung zu gewerblichen Zwecken ist nur mit unserer Zustimmung gestattet.
Rechtliche Hinweise
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Angaben zum Digital Services Act (DSA)
Aktive Nutzer: 1.459.387 aktive Nutzer nach Digital Services Act (DSA)
Transparenzbericht: wird bis Dezember 2025 zur Verfügung gestellt.
Die zentrale Kontaktstelle für Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und den Verwaltungsrat im Sinne des Artikel 11 des Digital Services Act ist unter authority-compliance@happy-size.de erreichbar. Die Kommunikation ist auf Englisch und Deutsch möglich.
Die Zentrale Kontaktstelle für Nutzer im Sinne des Art. 12 Digital Services Act ist unter customer-compliance@happy-size.de erreichbar.
Datenschutztransparenz
Allgemeines zum Datenschutz
Hier finden Sie alle allgemeine Informationen zum Datenschutz.
Verantwortlich für die nachfolgend dargestellten Verarbeitungen sind im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit Happy Size Connect GmbH
Am Waldrand 19
26180 Rastede
und
Popken Fashion GmbH
Am Waldrand 19
26180 Rastede
Nachfolgend als „wir“ oder „Happy Size“ bezeichnet. Bei Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an die Popken Fashion GmbH, Tel.: 04402 86 22 0 - 20 (DE) | 0800 07 04 56 (AT), E-Mail: service@happy-size.de. Die Happy Size Connect GmbH und die Popken Fashion GmbH sind gemeinsam für die Datenverarbeitung verantwortlich und haben entsprechend Art. 26 DSGVO eine Vereinbarung getroffen. Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit übernimmt die Happy Size Connect GmbH den Betrieb der Webseite und ist zuständig für Marketingaktivitäten. Die Popken Fashion GmbH ist zuständig für die Kaufabwicklung von Eigenmarken. Speicherdauer
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Was bedeutet geräteübergreifendes Tracking?
Sofern Sie sich mit eigenen Benutzerdaten beim Drittanbieter anmelden, können die jeweiligen Wiedererkennungsmerkmale verschiedener Browser und Endgeräte miteinander verknüpft werden. Wenn der Drittanbieter also z.B. je ein eigenes Merkmal für den von Ihnen verwendeten Laptop, Desktop-PC oder das von Ihnen verwendete Smartphone bzw. Tablet erstellt hat, können diese einzelnen Merkmale einander zugeordnet werden, sobald Sie mit Ihren Anmeldedaten einen Dienst des Drittanbieters nutzen. Auf diese Weise kann der Drittanbieter unsere Werbekampagnen auch über verschiedene Endgeräte hinweg zielgerichtet steuern.
Welche Drittanbieter nutzen wir in diesem Rahmen?
Nachfolgend nennen wir Ihnen die Drittanbieter, mit denen wir zu Werbezwecken zusammenarbeiten. Sofern die Daten in diesem Rahmen außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden, beachten Sie bitte, dass das Risiko besteht, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Sofern wir Anbieter in unsicheren Drittländern einsetzen und Sie einwilligen, erfolgt die Übermittlung in ein Drittland auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eingebettete Videos
Auf unseren Webseiten betten wir Videos ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. Ein Aufruf unserer Seiten mit eingebetteten Videos führt dazu, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden, der die Videos bereitstellt. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten.
Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss.
Die Einbettung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und in dem Interesse, unsere Seite möglichst ansprechend und informativ zu gestalten.
Kartendienste (Google Maps)
Auf unseren Webseiten betten wir Kartendienste ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. Ein Aufruf unserer Seiten mit eingebetteten Kartendiensten führt dazu, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden, der die Kartendienste bereitstellt. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten.
Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss.
Die Einbettung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und in dem Interesse, Ihnen die Nutzung von Kartendiensten zu ermöglichen.
Zusätzlich fragen wir Ihren Standort ab, um Ihnen die Nutzung des Kartendiensts zu erleichtern. Dies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Sie können auf unserer Internetseite einen Newsletter bestellen. Bitte beachten Sie, dass wir für die Anmeldung zum Newsletter bestimmte Daten (mindestens Ihre E-Mail-Adresse) benötigen.
Der Versand des Newsletters erfolgt nur dann, wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegeben haben. Nach erfolgter Bestellung auf unseren Webseiten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (sog. Double-Opt-In). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine unkomplizierte Möglichkeit zum Widerruf erhalten Sie z. B. über den in jedem Newsletter vorhandenen Link zur Abbestellung oder telefonisch über das Service Center.
Im Rahmen der Newsletteranmeldung speichern wir über die bereits genannten Daten hinaus weitere Daten, sofern diese erforderlich sind, damit wir nachweisen können, dass Sie unseren Newsletter bestellt haben. Dies kann die Speicherung der vollständigen IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. der Bestätigung des Newsletters umfassen, sowie eine Kopie der von uns versendeten Bestätigungsmail. Die entsprechende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und erfolgt in dem Interesse, über die Rechtmäßigkeit des Newsletterversands Rechenschaft ablegen zu können.
Sofern Sie unseren Newsletter bestellen, bitten wir Sie im Rahmen des Bestellvorgangs, sich mit einem weitergehenden Newslettertracking einverstanden zu erklären. Wenn Sie uns die entsprechende Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilen, binden wir in unsere Newsletter individuelle Tracking-Pixel ein, mit denen wir erkennen können, wann der an Sie versendete Newsletter abgerufen bzw. geöffnet wurde und individualisieren die im Newsletter vorhandenen Links um auswerten zu können, wann Sie auf welchen Link geklickt haben.
Sollten Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, nutzen Sie den in jedem Newsletter vorhandenen Link zur Abbestellung bzw. Anpassung Ihrer Einwilligung.Informationen zum Newsletterversand für Bestandskunden finden Sie unter Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung.
Wir nutzen zur Darstellung unserer Webseiten die unten genannten technischen Funktionen und Inhalte von Drittanbietern.
Ein Aufruf unserer Seiten führt dazu, dass Inhalte der Drittanbieter nachgeladen werden, der diese Funktionen und Inhalte bereitstellt. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten.
Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss. Die Einbettung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und in dem Interesse, unsere Seite möglichst ansprechend und informativ zu gestalten.
Datenverarbeitung bei Bestellungen
Hier finden Sie alle weiteren Informationen zum Datenschutz für Online-Bestellungen, Telefon-Bestellungen oder postalische Bestellungen
Datenverarbeitung bei Online-Kundenkonten
Hier finden Sie alle weiteren Informationen zum Datenschutz im Rahmen Ihres Online-Kundenkontos. Die Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung bleibt hiervon unberührt, sofern Sie diese Karte zur Zahlung genutzt haben.
Datenschutz-Information für Gewinnspiele
Hier finden Sie alle weiteren Informationen zu Gewinnspielen von Happy Size
Datenschutz-Information für den WhatsApp-Newsletter
Nachfolgend möchten wir Sie gem. Art. 13 DSGVO über die Datenverarbeitung im Rahmen des WhatsApp-Newsletters informieren:
Datenschutz ist uns wichtig!
Wenn Sie uns Ihre Daten anvertrauen, sind Sie bei uns in sicheren Händen. Doch wofür benötigen wir Ihre Daten überhaupt?
Wenn Sie uns Ihre Daten anvertrauen, sind Sie bei uns in sicheren Händen. Doch wofür benötigen wir Ihre Daten überhaupt?
Allgemeines zum Datenschutz
Hier finden Sie alle allgemeine Informationen zum Datenschutz.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die nachfolgend dargestellten Verarbeitungen sind im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit Happy Size Connect GmbH
Am Waldrand 19
26180 Rastede
und
Popken Fashion GmbH
Am Waldrand 19
26180 Rastede
Nachfolgend als „wir“ oder „Happy Size“ bezeichnet. Bei Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an die Popken Fashion GmbH, Tel.: 04402 86 22 0 - 20 (DE) | 0800 07 04 56 (AT), E-Mail: service@happy-size.de. Die Happy Size Connect GmbH und die Popken Fashion GmbH sind gemeinsam für die Datenverarbeitung verantwortlich und haben entsprechend Art. 26 DSGVO eine Vereinbarung getroffen. Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit übernimmt die Happy Size Connect GmbH den Betrieb der Webseite und ist zuständig für Marketingaktivitäten. Die Popken Fashion GmbH ist zuständig für die Kaufabwicklung von Eigenmarken. Speicherdauer
Sofern wir nicht im Einzelnen nachfolgend über die Speicherdauer informiert haben, löschen wir personenbezogene Daten, wenn sie für die vorgenannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO Ihnen als betroffene Person bestimmte Rechte:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer der Prüfung durch den Verantwortlichen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt sind, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.
Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, sind Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen) erhoben, steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch, durch Mitteilung an die Popken Fashion GmbH, Am Waldrand 19, 26180 Rastede oder per E-Mail an service@happy-size.de, einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.
Geltendmachung Ihrer Rechte
Sofern vorstehend nichts anderes beschrieben wurde, wenden Sie sich zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte bitte an unseren Kundenservice unter Tel. 04402 86 22 0 - 20 (DE) | 0800 07 04 56 (AT) (täglich 7-22 Uhr) oder per E-Mail service@happy-size.de
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Unser externer Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne für Auskünfte zum Thema Datenschutz unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Web: www.dsn-group.de
E-Mail: datenschutz@happy-size.de
Datenschutzerklärung für unsere Homepage
Hier finden Sie alle weiteren Informationen zum Datenschutz unserer Homepage
Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseiten besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unseren Webseiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren.
Nutzungsdaten
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll ausgewertet, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern. Dieser Datensatz besteht aus
- dem Namen und der Adresse der angeforderten Inhalte,
- dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
- der übertragenen Datenmenge,
- dem Zugriffsstatus (Inhalt übertragen, Inhalt nicht gefunden),
- der Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und des Betriebssystems,
- dem Referral-Link, der angibt, von welcher Seite Sie auf unsere gelangt sind,
- der IP-Adresse des anfragenden Rechners, die so verkürzt wird, dass ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist.
Speicherung der IP-Adresse zu Sicherheitszwecken
Darüber hinaus speichern wir die von Ihrem Webbrowser übermittelte IP-Adresse in verkürzter Form, streng zweckge¬bunden für die Dauer von sieben Tagen, in dem Interesse, Angriffe auf unsere Web¬seiten erkennen, eingrenzen und beseitigen zu können. Nach Ablauf dieser Zeitspanne löschen bzw. anonymisieren wir die IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Datensicherheit
Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen. Wir setzen auf unseren Webseiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Angaben werden von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer TLS-Verschlüsselung übertragen. Sie erkennen dies in der Regel daran, dass in der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.
Erforderliche Cookies
Auf unseren Webseiten setzen wir Cookies ein, die zur Nutzung unseren Webseiten erforderlich sind.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden.
Teilweise enthalten diese Cookies lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen und sind nicht personenbeziehbar. Sie können auch notwendig sein, um die Benutzerführung, Sicherheit und Umsetzung der Seite zu ermöglichen.
Wir nutzen diese Cookies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Sie können Cookies zudem jederzeit über die entsprechende Browsereinstellung löschen und das Setzen neuer Cookies verhindern. Bitte beachten Sie, dass unsere Webseiten dann ggf. nicht angezeigt werden können und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen.
| Anbieter | Zweck | Speicherdauer | Angemessenes Datenschutzniveau |
|---|---|---|---|
| Anonymous-consents | Abfrage Hinweis Cookie-Banner | 1 Jahr | Verarbeitung innerhalb EU/EWR. |
| Bazaarvoice | Webanalytics | 1 Jahr | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen möchten, nutzen Sie unsere Webseite bitte nicht mehr. |
| brandName | Markenauswahl | Session | Verarbeitung innerhalb EU/EWR. |
| Cookie-notification | Cookie-Banner Abfrage | 1 Jahr | Verarbeitung innerhalb EU/EWR. |
| Dynamic Yield | Personalisierte Webseiteninhalte | Session/30 Tage/1Jahr | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen möchten, nutzen Sie unsere Webseite bitte nicht mehr. |
| Dynatrance (rxvt) | Session timeout | Session | Verarbeitung innerhalb EU/EWR. |
| JSESSIONID | Kennung der aktuellen Sitzung | Session | Verarbeitung innerhalb EU/EWR. |
Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten verwenden wir Webanalysetools. Dieses erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen. Hierzu werden permanente Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen. Darüber hinaus ist es möglich, dass wir Wiedererkennungsmerkmale für Ihren Browser oder Ihr Endgerät abrufen (z. B. einen sog. Browser-Fingerprint oder Ihre ungekürzte IP-Adresse). Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und als solche zu zählen.
Darüber hinaus nutzen wir im Rahmen der Besuchermessung folgende Funktionen:
- Wir reichern die pseudonymen Daten mit weiteren Daten an, die uns Drittanbieter zur Verfügung stellen. Wir sind auf diese Weise in der Lage, demografische Merkmale unserer Besucher zu erfassen, z. B. Aussagen zu Alter, Geschlecht und Wohnort.
- Wir verwenden eine Erkennungsmethode, die es uns erlaubt, die Mauszeigerbewegung unserer Besucher zu erfassen und nachträglich auszuwerten.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO bzw. § 15 Abs. 3 S. 1 TMG, sofern Sie Ihre Einwilligung über unsere Banner abgegeben haben.
Welche Drittanbieter nutzen wir in diesem Rahmen?
Nachfolgend nennen wir Ihnen die Drittanbieter, mit denen wir im Zusammenhang mit der Besuchermessung zusammenarbeiten. Sofern die Daten in diesem Rahmen außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden, beachten Sie bitte, dass das Risiko besteht, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Sofern wir Anbieter in unsicheren Drittländern einsetzen und Sie einwilligen, erfolgt die Übermittlung in ein Drittland auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
| Anbieter | Maximale Speicherdauer | Angemessenes Datenschutzniveau | Widerruf mit Einwilligung |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | 26 Monate | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Econda | 24 Monate | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
Trackingtechnologien von Drittanbietern zu Werbezwecken
Wir nutzen geräteübergreifende Trackingtechnologien, damit Ihnen basierend auf Ihrem Besuch unserer Webseiten zielgerichtete Werbung auf anderen Internetseiten angezeigt werden kann und wir erkennen können, wie wirksam unsere Werbemaßnahmen waren.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO bzw. § 15 Abs. 3 S. 1 TMG, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
Wie funktioniert das Tracking?
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, ist es möglich, dass die unten genannten Drittanbieter Wiedererkennungsmerkmale für Ihren Browser oder Ihr Endgerät abrufen (z. B. einen sog. Browser-Fingerprint), Ihre IP-Adresse auswerten, Wiedererkennungsmerkmale auf Ihrem Endgerät speichern bzw. auslesen (z.B. Cookies) oder Zugriff auf individuelle Tracking-Pixel erhalten.
Die einzelnen Merkmale können von den Drittanbietern genutzt werden, um Ihr Endgerät auf anderen Internetseiten wiederzuerkennen. Wir können bei den entsprechenden Drittanbietern die Schaltung von Werbung beauftragen, die sich nach den bei uns besuchten Seiten richtet.
Was bedeutet geräteübergreifendes Tracking?
Sofern Sie sich mit eigenen Benutzerdaten beim Drittanbieter anmelden, können die jeweiligen Wiedererkennungsmerkmale verschiedener Browser und Endgeräte miteinander verknüpft werden. Wenn der Drittanbieter also z.B. je ein eigenes Merkmal für den von Ihnen verwendeten Laptop, Desktop-PC oder das von Ihnen verwendete Smartphone bzw. Tablet erstellt hat, können diese einzelnen Merkmale einander zugeordnet werden, sobald Sie mit Ihren Anmeldedaten einen Dienst des Drittanbieters nutzen. Auf diese Weise kann der Drittanbieter unsere Werbekampagnen auch über verschiedene Endgeräte hinweg zielgerichtet steuern.
Welche Drittanbieter nutzen wir in diesem Rahmen?
Nachfolgend nennen wir Ihnen die Drittanbieter, mit denen wir zu Werbezwecken zusammenarbeiten. Sofern die Daten in diesem Rahmen außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden, beachten Sie bitte, dass das Risiko besteht, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Sofern wir Anbieter in unsicheren Drittländern einsetzen und Sie einwilligen, erfolgt die Übermittlung in ein Drittland auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
| Anbieter | Zweck | Angemessenes Datenschutzniveau | Widerruf mit Einwilligung |
|---|---|---|---|
| Adcell | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR. | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| AWIN | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Bazaarvoice | Produktbewertung | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| BingAds | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Clickcease | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Cleverpush | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Criteo | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Dynamic Yield | Personalisierung | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Econda | Tracking | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Facebook (USA und/oder Irland) | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Fatmedia | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Fit Analytics | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Fraud0 | Analyse | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Google ADS | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Google Marketing Service | Analyse | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Google Marketing Platform | Analyse | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Google AdWords Conversion | Analyse | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Google Tag Manager | Funktional | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Google Remarketing | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Ladenzeile | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Kenshoo | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Mediards | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Outbrain | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Outbrain Amplify | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Partnerize | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Peerlus | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
|
| Pinterest Conversion Tracking | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Stylight | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Taboola | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| TikTok Pixel | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Visual Media | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| 8Select | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Contentsquare | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| MP Newmedia | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Plista | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Störer | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| GP-One | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Yahoo | Marketing | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
| Happy Contests | Marketing | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
Auf unseren Webseiten betten wir Videos ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. Ein Aufruf unserer Seiten mit eingebetteten Videos führt dazu, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden, der die Videos bereitstellt. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten.
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Die Einbettung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und in dem Interesse, unsere Seite möglichst ansprechend und informativ zu gestalten.
| Anbieter | Maximale Speicherdauer | Angemessenes Datenschutzniveau | Widerruf mit Einwilligung |
|---|---|---|---|
| YouTube / Google LLC (USA) | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
|
| Vimeo | Verarbeitung innerhalb der EU/EWR | Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
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Zusätzlich fragen wir Ihren Standort ab, um Ihnen die Nutzung des Kartendiensts zu erleichtern. Dies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
| Anbieter | Maximale Speicherdauer | Angemessenes Datenschutzniveau | Widerruf mit Einwilligung |
|---|---|---|---|
| Google (USA) | Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. |
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, gehen Sie unter Einstellungen, dann Datenschutzeinstellungen und treffen die entsprechende Einstellung. |
Newsletteranmeldung und -versand
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Sollten Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, nutzen Sie den in jedem Newsletter vorhandenen Link zur Abbestellung bzw. Anpassung Ihrer Einwilligung.Informationen zum Newsletterversand für Bestandskunden finden Sie unter Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung.
Sonstige technische Drittinhalte und Funktionen ohne Einwilligung
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| Anbieter | Angemessenes Datenschutzniveau |
|---|---|
| FACT Finder (Omikron Data Quality GmbH) | Verarbeitung innnerhalb EU/EWR. |
Datenverarbeitung bei Bestellungen
Hier finden Sie alle weiteren Informationen zum Datenschutz für Online-Bestellungen, Telefon-Bestellungen oder postalische Bestellungen
Nachfolgend möchten wir Sie gem. Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Datenverarbeitung im Rahmen des Bestellprozesses via Website oder APP sowie der Datenverarbeitung im Rahmen der interessenbezogenen elektronischen (E-Mail, Telefon) und postalischen Werbung (Katalog, Flyer, sonstige Printmailings) informieren.
Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung Zur Abwicklung der Bestellung verarbeiten wir die Information zu den von Ihnen bestellten Waren, Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Adresse sowie ggf. eine abweichende Lieferadresse. Bei einer Lieferung an die Packstation verarbeiten wir außerdem Ihre Post Nummer sowie die Packstationsnummer. Bei Filiallieferung verarbeiten wir Ihre Filialauswahl. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Adresse sowie Ihr Geburtsdatum zur Bonitätsprüfung. Diese erfolgt durch unseren Auftragsverarbeiter CRIF Bürgel GmbH. Die Bonitätsprüfung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in dem berechtigten Interesse einem Zahlungsausfallrisiko vorzubeugen.
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt durch unsere Dienstleister DHL und Hermes.Zur Versandabwicklung erhalten die Versanddienstleister die für den Versand erforderlichen Daten.
Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung und Empfänger Ihrer Daten Je nach Zahlungsart verarbeiten wir verschiedene Daten, wobei wir teils direkt mit den Bezahldiensten und teils mit dem Dienstleister Worldline S. A. zusammenarbeiten. Sofern Sie über den Marktplatz Fremdware kaufen, unterstützt uns bei der Zahlungsabwicklung zusätzlich zu den unten genannten Dienstleistern die Adyen N. V. und erhält in diesem Zusammenhang Ihre Zahlungsdaten.Je nach Zahlungsart verarbeiten wir verschiedene Daten, wobei wir teils direkt mit den Bezahldiensten und teils mit dem Dienstleister Worldline S. A. zusammenarbeiten. Sofern Sie über den Marktplatz Fremdware kaufen, unterstützt uns bei der Zahlungsabwicklung zusätzlich zu den unten genannten Dienstleistern die Adyen N. V. und erhält in diesem Zusammenhang Ihre Zahlungsdaten.
PayPal
Sofern Sie PayPal für die Zahlungsabwicklung nutzen, übermitteln wir an die PayPal (Europe) S.à.R.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg (PayPal) den zu bezahlenden Kaufpreis. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die weitere Zahlungsabwicklung erfolgt in Verantwortlichkeit von PayPal. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full#7
Kauf auf Rechnung
Sofern Sie sich für den Kauf auf Rechnung entscheiden, verarbeiten wir zusätzlich zu den Bestelldaten die Daten, die Sie uns im Rahmen Zahlungsabwicklung übermitteln. Dies sind Name des Kontoinhabers, IBAN und BIC sowie Angaben zu Ihrer Bank, von der die Überweisung erfolgt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Klarna
Sofern Sie sich zur Zahlung über Klarna entscheiden, übermitteln wir Ihre Daten an die Klarna Bank AB (publ). Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die weitere Zahlungsabwicklung erfolgt in Verantwortlichkeit von Klarna. Weitere Information zur Datenverarbeitung bei Klarna finden Sie unter: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/privacy
Riverty
Sofern Sie sich zur Zahlung über Riverty entscheiden, übermitteln wir Ihre Daten an die Riverty GmbH. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die weitere Zahlungsabwicklung erfolgt in Verantwortlichkeit von Riverty. Weitere Information zur Datenverarbeitung bei Riverty finden Sie unter: https://documents.riverty.com/privacy_statement/checkout/ch_de
Kreditkarte
Im Fall der Zahlung mittels Kreditkarte verarbeiten wir neben den Bestelldaten auch Daten zu Ihrem Kreditkartenanbieter, gegebenenfalls dem ausgebenden Kreditinstitut, die Kartennummer, den Namen des Karteninhabers, das Ablaufdatum und die Kartenprüfnummer auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Diese Daten übermitteln wir an die Worldline S. A. (Saferpay) sowie Ihre Bank bzw. Ihren Kreditkartenanbieter, die Ihre Daten anschließend eigenverantwortlich zu eigenen Zwecken weiterverarbeiten..
Tokenisierung
Wie speichern Ihre Zahlungsinformationen ggf. als pseudonymisiertes Token, bei dem Ihre Daten durch einen einzigartigen Identifikator ersetzt werden, welcher keinen Bezug zu den ursprünglichen Daten aufweist. Die Tokenisierung wird durch unseren Zahlungsdienstleister durchgeführt, der uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung unterstützt. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, Zahlungen länger autorisieren zu können.
Newsletterversand
Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen der Bestellung erhalten, nutzen wir zum Versand unseres Newsletters, ihren Namen nutzen wir dabei zur persönlichen Ansprache. In unseren Newsletter binden wir darüber hinaus individuelle Tracking-Pixel ein, mit denen wir erkennen können, wann der an Sie versendete Newsletter abgerufen bzw. geöffnet wurde und individualisieren die im Newsletter vorhandenen Links um auswerten zu können, wann Sie auf welchen Link geklickt haben. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen relevante Angebote machen zu können, Sie über neue Modehighlights sowie über aktuelle Angebote, Rabattaktionen und sonstige Vorteile zu informieren.
Sie können gegen diese Datenverarbeitung jederzeit _Widerspruch einlegen. Wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice unter Tel. 04402 86 22 0 - 20 (DE) | 0800 07 04 56 (AT) (täglich 7-22 Uhr) oder per E-Mail service@happy-size.de oder klicken Sie auf den in jedem Newsletter enthaltenen Link zum Abbestellen.
Zufriedenheitsumfragen
Im Rahmen von Zufriedenheitsumfragen nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Frage- bzw. Bewertungsbögen. Zur persönlichen Ansprache verwenden wir dafür ebenfalls Ihren Namen. Ggf. verarbeiten wir dazu außerdem die Information, welche Artikel Sie gekauft haben.
Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, in dem berechtigten Interesse unser Angebot stetig verbessern zu können und auf Kundenwünsche eingehen zu können. Sie können gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen. Wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice unter Tel. 04402 86 22 0 - 20 (DE) | 0800 07 04 56 (AT) (täglich 7-22 Uhr) oder per E-Mail service@happy-size.de oder klicken Sie auf den in jedem Newsletter enthaltenen Link zum Abbestellen.
Versand von postalischer Werbung
Wir nutzen die im Rahmen der Bestellung erhobenen Daten für interessenbezogene postalische Werbung (z.B. Aktions-Flyer, Katalog). Dazu verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen und Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie ggf. die von Ihnen gekauften Artikel und Ihr Geburtsdatum. In diesem Rahmen nutzen wir Ihre zuvor genannten Daten zum Versand von Fremdwerbung.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir verarbeiten die Daten in dem berechtigten Interesse Ihnen relevante Angebote machen zu können.
Sie können gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen. Sie können gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen. Nutzen Sie dazu bitte folgende Kontaktmöglichkeiten – telefonisch unter Tel. 04402 86 22 0 - 20 (DE) | 0800 07 04 56 (AT) (täglich 7-22 Uhr) oder per E-Mail service@happy-size.de.
Werbung per Telefon oder SMS
Sofern Sie eine gesonderte Einwilligung erteilt haben, von uns telefonisch oder per SMS über unternehmenseigene Produkte informiert zu werden, erfolgt eine entsprechende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisher erfolgten Verarbeitung berührt. Nutzen Sie dazu bitte folgende Kontaktmöglichkeiten – telefonisch unter Tel. 04402 86 22 0 - 20 (DE) | 0800 07 04 56 (AT) (täglich 7-22 Uhr) oder per E-Mail service@happy-size.de.
Kauf von Fremdware über den Marktplatz
Sie haben die Möglichkeit über den Happy Size Marktplatz auch Ware direkt von unseren Partnern zu erwerben. In diesem Fall ist der jeweilige Verkäufer selbst für die Datenverarbeitung verantwortlich. Wir übermitteln in diesem Fall folgende Daten an den Verkäufer: Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, bestellte Ware inklusive Warenwert, Datum der Bestellung. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Datenschutz-Informationen zur Datenverarbeitung durch die Verkäufer finden Sie auf der Produktdetailseite innerhalb der Verkäufer-Infobox.
Weitergabe Ihrer Daten
Wir setzen streng weisungsgebundene Dienstleister ein, die uns z.B. in den Bereichen EDV oder bei der Archivierung und Vernichtung von Dokumenten, Bestellannahmen und -versand, Bonitätsprüfungen, Kundenservice (Call-Center) unterstützen, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen wurden.
Darüber hinaus können Ihre Daten in Einzelfällen für Marketing-Kooperationen mit Partnerunternehmen genutzt werden. Sie erhalten dann Printwerbung unserer Partner. Ihre Daten werden dabei jedoch nicht an unsere Partnerunternehmen weitergeben. Ihre Daten verbleiben bei uns. Die Abwicklung der Kooperation erfolgt über externe, streng weisungsgebundene Dienstleister
Datenverarbeitung bei Online-Kundenkonten
Hier finden Sie alle weiteren Informationen zum Datenschutz im Rahmen Ihres Online-Kundenkontos. Die Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung bleibt hiervon unberührt, sofern Sie diese Karte zur Zahlung genutzt haben.
Erstellung und Nutzung des Kundenkontos
Zur Erstellung eines Kundenkontos benötigen wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie eine E-Mail-Adresse. Nach Registrierung besteht dann die Möglichkeit weitere Daten zu hinterlegen insbesondere eine Rechnungs- und eine Lieferadresse. Sofern Sie diese Funktionen nutzen, speichern wir außerdem Ihre Artikel auf der Merkliste und den Warenkorb sowie Ihre Bestellhistorie. In der Bestellhistorie können Sie sämtliche Bestellungen einsehen, auch solche, die Sie telefonisch oder per Katalogbestellung getätigt haben.
Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Kreditkarte hinterlegen
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit eine Kreditkarte im Kundekonto zu hinterlegen, um die Zahlung bei nachfolgenden Bestellungen zu vereinfachen. Die Nutzung dieser Funktion ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ändern Sie dazu bitte Ihre Einstellungen im Bereich „Meine persönlichen Daten“ oder nutzen Sie folgende Kontaktmöglichkeiten – telefonisch unter Tel. 04402 86 22 0 - 20 (DE) | 0800 07 04 56 (AT) (täglich 7-22 Uhr) oder per E-Mail service@happy-size.de
Weitergabe von Daten
Ihre Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich und übermitteln diese grundsätzlich nicht an Dritte. Allerdings setzen wir streng weisungsgebundene Dienstleister ein, die uns z.B. in den Bereichen EDV oder bei der Archivierung und Vernichtung von Dokumenten, Bestellannahmen und -versand, Bonitätsprüfungen, Kundenservice (Call-Center) unterstützen, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen wurden.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Bestands des Kundenkontos.
Datenschutz-Information für Gewinnspiele
Hier finden Sie alle weiteren Informationen zu Gewinnspielen von Happy Size
Gewinnspielteilnahme
Nachfolgend möchten wir Sie gem. Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Datenverarbeitung im Rahmen der Gewinnspielteilnahme informieren:
Art, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Für die Teilnahme an einem unserer Gewinnspiele benötigen wir in der Regel Ihren Namen, und Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Anschrift. Je nach Gewinnspiel kann die Angabe der Daten variieren und die Angabe weiterer Daten notwendig sein. Wir verarbeiten diese Daten für die Abwicklung des Gewinnspiels. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir nutzen Ihren Name und Ihre Anschrift zum Versand von Werbung gemäß § 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in dem berechtigten Interesse unsere Produkte oder die Produkte von Partnerunternehmen zu vermarkten.
Sofern Sie eine gesonderte Einwilligung erteilt haben, von uns per E-Mail, telefonisch oder per SMS über unternehmenseigene Produkte informiert zu werden, erfolgt eine entsprechende Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Weitergabe von Daten
Ihre Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich und übermitteln diese grundsätzlich nicht an Dritte. Allerdings setzen wir streng weisungsgebundene Dienstleister ein, die uns bei der Abwicklung des Gewinnspiels, z.B. für die Abstimmung des privaten Kinoscreenings, in den Bereichen EDV oder bei der Archivierung und Vernichtung von Dokumenten, Kundenservice (Call-Center) unterstützen und mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen wurden.
In Einzelfällen können Ihre Adressdaten an unsere Partnerunternehmen zu Marketingzwecken weitergegeben werden. Im Rahmen solcher Auftragsverarbeitungen nutzen wir Ihre Daten zum Versand von Printwerbung unserer Partnerunternehmen. Ihre Daten werden dabei nicht an das werbende Unternehmen weitergegeben.
Speicherdauer
Wir löschen Ihre Daten nach Ablauf des Gewinnspiels sofern wir die Daten nicht wie oben beschrieben zu Werbezwecken nutzen. Im Falle des Gewinns speichern wir Ihre Daten zu Steuer- und Abrechnungszwecken für 10 Jahre.
Datenschutz-Information für den WhatsApp-Newsletter
Nachfolgend möchten wir Sie gem. Art. 13 DSGVO über die Datenverarbeitung im Rahmen des WhatsApp-Newsletters informieren:
Art, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Sie können sich über unsere Internetseite für den WhatsApp-Newsletter anmelden. Dazu werden Sie auf den WhatsApp-Kanal weitergeleitet und können den Newsletter mit einer Bestätigungsnachricht abonnieren. Bitte beachten Sie, dass wir für die Anmeldung mindestens Ihren Namen und Telefonnummer benötigen. Für einen personalisierten Inhalt, wie z. B. einen Geburtstagsrabatt oder Angebote in Filialen in Wohnortnähe, erhalten Sie die Möglichkeit über eine Frage mit Antwort-Button im Chat, freiwillig Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und Wohnort anzugeben. Sie erhalten die exklusiven (personalisierten) Angebote auf WhatsApp nur dann, wenn Sie eine ausdrückliche Einwilligung gegeben haben. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck, Sie über aktuelle Entwicklungen, Neuigkeiten und Angebote über den WhatsApp-Kanal zu informieren. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden und gegen diese Datenverarbeitung Widerspruch einlegen. Verfassen Sie dazu bitte im Chat die Nachricht „Stopp“.
Weitergabe Ihrer Daten
Bei der Datenverarbeitung wird WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, als weisungsgebundener externer Dienstleister eingesetzt. Für die Bereitstellung der Dienste übermittelt WhatsApp Informationen intern an die Meta-Unternehmen sowie extern an Dritte. Für Übermittlungen in die USA ist ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund der Zertifizierung des Anbieters unter dem Angemessenheitsbeschluss (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung: https://www.WhatsApp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-information-we-collect.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für den obigen Zweck erforderlich ist. Wir löschen Ihre Daten, sobald Sie ihre Einwilligung widerrufen, sofern keine entgegenstehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.